Spotify Family und Duo: ein Abo für mehrere Konten

Worin sich Duo und Family von Individual unterscheiden

Premium ist bei Spotify in jedem Plan dasselbe: Musik ohne Werbung, Herunterladen aufs Handy, Spulen ohne Begrenzung, Qualität bis 320 kbit/s. Der Unterschied zwischen Individual, Duo und Family liegt nicht im Klang und nicht im Katalog, sondern darin, wie viele Konten für eine Zahlung Premium bekommen und welche Kleinigkeiten obendrauf kommen.

• Duo – zwei Konten. Jeder hat eigene Playlists, eigenen Verlauf und eigene Empfehlungen, Spotify vermischt sie nicht. Das Einzige, was geteilt wird, ist die Playlist Duo Mix, die der Dienst aus dem Geschmack beider zusammenstellt und selbst aktualisiert. Passt für ein Paar oder zwei Freunde, die zusammen wohnen.
• Family – bis zu sechs Konten. Auch hier hat jeder sein Eigenes, dazu zwei Dinge, die Duo nicht hat: einen Kindermodus und einen Filter für explizite Inhalte. Der Inhaber des Plans kann einem Kind ein eigenes Profil in der App Spotify Kids mit ausgewähltem Katalog anlegen oder einfach für ein bestimmtes Mitglied Titel mit der Kennzeichnung Explicit abschalten. Eine gemeinsame Playlist Family Mix gibt es ebenfalls.
• Individual – ein Konto, ohne gemeinsame Playlists und ohne Verwaltung von Mitgliedern.

Wichtig ist zu verstehen, was die Gruppenpläne nicht sind: kein einzelnes Konto, in das mehrere Personen abwechselnd einsteigen. Ein solches Schema bricht bei Spotify beim ersten gleichzeitigen Hören zusammen: Die Musik stoppt bei einem, sobald der andere etwas startet. Duo und Family lösen genau dieses Problem – jeder hört auf seinem eigenen Konto, zu seiner Zeit, mit seinen eigenen Zusammenstellungen.

Was es kostet und bei wem gespart wird

Die Preise in den Tabellen oben werden aus dem Einkaufspreis zum USDT-Kurs im Moment der Seitengenerierung berechnet und stimmen mit dem Preis in der Bestellung überein. Deshalb wiederholen wir die Zahlen hier nicht, die Logik ist aber folgende.

Duo kostet mehr als ein Individual, aber deutlich weniger als zwei für dieselbe Laufzeit. Das sieht man in der Vergleichstabelle: Die Spalte „Individual × Konten“ ist das, was zwei Personen zahlen würden, wenn sie Premium getrennt einrichten, daneben steht der Preis von Duo und in der letzten Spalte die Differenz. Bei langen Laufzeiten wächst sie, weil ein langes Duo pro Monat gerechnet günstiger ist als ein kurzes – genau wie ein langes Individual.

Family ist pro Person gerechnet der günstigste Weg zu Premium, wenn der Plan mindestens zur Hälfte belegt ist. In der Tabelle „pro Person und Monat“ ist das für einen vollen Plan mit sechs Konten berechnet, aber er beginnt sich viel früher zu rechnen: Vergleichen Sie den Preis von Family mit dem Preis eines einzelnen Individual, und Sie sehen, ab wie vielen Hörern der Familienplan günstiger ist als getrennte Abos. Meist sind das schon zwei.

Ein Punkt, den wir direkt sagen müssen: Family gibt es im Katalog derzeit nur für einen Monat, bei Duo reichen die Laufzeiten von einem Monat bis zu einem Jahr. Wenn Sie zu zweit sind und lange einrichten und dann nicht mehr daran denken wollen, ist Duo mit langer Laufzeit oft bequemer als Family, auch wenn Family pro Person und Monat günstiger ist. Ab drei Personen – Family, und einmal im Monat verlängern.

Wie die Einrichtung abläuft

Ein Gruppenplan wird nicht für alle auf einmal eingerichtet, sondern für eine Person – den Inhaber. Die Übrigen schließen sich ihm per Einladung an. Deshalb ist die Reihenfolge so.

1. Entscheiden Sie, wessen Konto Inhaber des Plans wird. Meist ist das die Person, die bezahlt, aber es geht jedes: Beim Inhaber erscheint die Verwaltung der Mitglieder, bei den Übrigen ändert sich nichts. Inhaber kann ein Konto sein, auf dem es schon Playlists und Verlauf gibt – sie bleiben erhalten.
2. Schreiben Sie an @timurjob1 oder klicken Sie in der Karte oben auf „In Telegram kaufen“, nachdem Sie Duo oder Family und die Laufzeit gewählt haben. Zahlung in Kryptowährung (USDT).
3. Übergeben Sie Login und Passwort des Inhaberkontos; bei aktivierter Zwei-Faktor-Authentifizierung den Bestätigungscode. Wenn Sie sich bei Spotify über Google, Facebook oder Apple anmelden, sagen Sie das vorher, das Vorgehen ist dann etwas anders. Der Zugang wird einmal und nur für die Zeit der Einrichtung benötigt.
4. Nach 15–30 Minuten ist auf dem Inhaberkonto Duo oder Family aktiv. Die Kontoregion ändern wir selbst, Sie müssen nichts einstellen.
5. Ändern Sie das Passwort. Danach fügen Sie die Mitglieder selbst hinzu: In den Kontoeinstellungen des Inhabers auf der Spotify-Website erscheint ein Bereich mit dem Plan, darin ein Einladungslink. Schicken Sie ihn dem Mitglied auf beliebigem Weg, es öffnet ihn, meldet sich in seinem Konto an und bestätigt die Adresse.

Ein Mitglied muss kein neues Konto anlegen. Jedes bestehende passt, auch ein kostenloses mit jahrelangem Verlauf: Nach dem Beitritt wird es einfach zu Premium. Hat das Mitglied zum Zeitpunkt der Einladung schon ein eigenes aktives Bezahlabo, muss es zuerst dessen Ende abwarten oder es kündigen – auf ein Konto mit laufendem Premium lässt sich die Einladung nicht anwenden.

Region der Einrichtung und warum es Pakistan ist

Duo und Family richten wir über die pakistanische Kontoregion ein. Nicht weil sie die billigste ist, sondern weil Gruppenpläne dort lange halten und nicht nach einem Monat wegfallen; der weltweit niedrigste Spotify-Preis geht meist mit den häufigsten Prüfungen einher. Ausführlich dazu, wie die Länder ausgewählt werden und warum es für Individual Ägypten und für Platinum Indien ist, steht auf der Seite zu den Spotify-Regionen.

Für Sie bedeutet die Region zwei Dinge. Erstens: Das Inhaberkonto wird in Pakistan geführt, aber Katalog, Oberfläche in Ihrer Sprache und Empfehlungen ändern sich dadurch nicht, die App funktioniert ohne VPN. Zweitens: Die Mitglieder, die der Inhaber einlädt, bestätigen eine Adresse im selben Land wie der Inhaber. Beim Beitritt zeigt Spotify ein Adressformular – wir erklären im Chat, was darin einzutragen ist, damit die Adresse mit der des Plans übereinstimmt.

Gemeinsame Adresse: die Hauptregel der Gruppenpläne

Formal sind Duo und Family Pläne für Personen, die unter einer Adresse wohnen. Spotify prüft das so: Der Inhaber gibt bei der Einrichtung die Adresse des Plans an, jedes Mitglied trägt beim Beitritt seine eigene ein, und sie müssen übereinstimmen. Alle paar Monate kann der Dienst ein Mitglied bitten, die Adresse erneut zu bestätigen – per Benachrichtigung in der App. Für die Bestätigung bleibt etwa eine Woche.

Was man hier vorab wissen sollte:

• Geprüft wird die eingetragene Adresse, nicht der Standort des Handys. Spotify schreibt selbst, dass es den Aufenthaltsort der Mitglieder für den Familienplan nicht verfolgt. Deshalb können die Mitglieder aus verschiedenen Städten hören, Hauptsache, sie beantworten die Adressfrage gleich.
• Wenn ein Mitglied die erneute Prüfung verpasst hat, wird es vom Plan getrennt und auf den kostenlosen Tarif gesetzt. Konto und Playlists bleiben dabei erhalten, nur Premium fällt weg.
• Nach dem Ausschluss aus einem Gruppenplan oder dem Austritt kann das Mitglied ein Jahr lang keinem Duo oder Family beitreten. Das ist die unangenehmste Einschränkung, und sie gilt für jeden Plan, nicht nur für den, aus dem es entfernt wurde.

Eine ausführliche Erklärung der Adressprüfung mit der Tabelle „wer macht was“ gibt es im Artikel zum Familienplan von Spotify; hier lassen wir nur das stehen, was den Kauf betrifft.

Wenn ein Mitglied rausgeflogen ist

Das Szenario, mit dem man am häufigsten zu uns kommt: Der Plan ist eingerichtet, alle hören, nach zwei oder drei Monaten schreibt ein Mitglied, dass es wieder Werbung hat. Das Vorgehen ist dann so.

1. Prüfen Sie, ob der Plan beim Inhaber aktiv ist. Wenn auf dem Inhaberkonto Premium an Ort und Stelle ist, liegt das Problem beim Mitglied und nicht beim Abo, und unsere Garantie hat damit nichts zu tun – wir helfen trotzdem bei der Klärung.
2. Das Mitglied soll in die Benachrichtigungen der App schauen: Fast immer hängt dort eine verpasste Bitte, die Adresse zu bestätigen. Wenn die Frist noch nicht abgelaufen ist, reicht die Bestätigung – Premium kommt von selbst zurück.
3. Wenn die Frist abgelaufen ist, entfernt der Inhaber das Mitglied in den Einstellungen aus dem Plan und schickt eine neue Einladung. Das Mitglied öffnet den Link und trägt die Adresse erneut ein. In den meisten Fällen funktioniert das, wenn seit dem Ausschluss wenig Zeit vergangen ist.
4. Wenn Spotify mit dem Hinweis auf die Beschränkung des erneuten Beitritts ablehnt, ist das die besagte Jahressperre. Umgehen lässt sie sich nicht. Die Lösung ist Individual für diese Person für die nötige Laufzeit; die übrigen Mitglieder hören weiter über den Plan.

Wenn dagegen Premium beim Inhaber selbst innerhalb der bezahlten Laufzeit verschwunden ist, ist das unser Fall: Schreiben Sie an @timurjob1, wir stellen es im Rahmen der Garantie wieder her oder ersetzen es. Das Einzige, was die Garantie nicht abdeckt, ist die Sperrung des Kontos durch eine Entscheidung von Spotify selbst: Beim Schreiben an den Support helfen wir, das Ergebnis versprechen können wir nicht.

Kindermodus in Family

Family hat das, wofür Eltern ihn oft nehmen: ein eigenes Profil für das Kind. Es läuft über die App Spotify Kids – eigener, altersgerecht ausgewählter Katalog, ohne Podcasts und ohne explizite Texte, mit einfacher Oberfläche. Ein solches Profil legt der Inhaber des Plans in den Familieneinstellungen an, das Kind betritt die Haupt-App gar nicht.

Die zweite Variante für Jugendliche ist ein gewöhnliches Konto in der Familie, aber mit eingeschaltetem Filter für explizite Inhalte. Auch den schaltet der Inhaber ein, und das Mitglied kann den Filter nicht selbst entfernen. Spotify Kids ist nicht in allen Ländern verfügbar, aber in der Region, über die wir Family einrichten, funktioniert es.

Ehrlich über das Teilen mit fremden Leuten

Im Internet gibt es viele Angebote, für einen kleinen Monatsbetrag einem fremden Family-Plan beizutreten. Das ist billiger als ein eigener Plan, und wir werden nicht so tun, als wäre es anders. Aber wir zählen auf, wofür Sie weniger zahlen.

• Der Inhaber des Plans ist ein Unbekannter. Er kann Sie jederzeit aus der Familie entfernen: Er hat es sich anders überlegt, ein anderes Mitglied gefunden, einfach aufgehört zu zahlen. Das Geld zurückzubekommen ist in so einer Situation meist bei niemandem möglich.
• Die Adressprüfung läuft bei zufälligen Personen aus verschiedenen Städten schlechter: Jemand antwortet anders, und es fliegt nicht nur er allein raus. Nach dem Ausschluss ein Jahr ohne das Recht, einem beliebigen Duo oder Family beizutreten, auch Ihrem eigenen, falls Sie später einen einrichten wollen.
• Wenn der Inhaber den Plan mit einer gestohlenen Karte bezahlt oder die Zahlung angefochten hat, schaltet Spotify Premium bei allen Mitgliedern ab und sperrt das Konto des Inhabers. Ihnen schuldet dabei niemand etwas.

Ein eigener Plan nimmt all das weg: Inhaber sind Sie oder jemand aus Ihrem Kreis, Mitglieder sind Ihre Leute, die Adresse kontrollieren Sie, und für die Garantie auf das Abo gibt es jemanden, den man fragen kann. Der Preisunterschied dafür ist aus unserer Sicht gerechtfertigt, aber die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Wann Duo, wann Family, wann nichts davon

• Sie hören zu zweit und wohnen zusammen – Duo. Mit langer Laufzeit, wenn Sie nicht jeden Monat verlängern wollen.
• Drei und mehr, oder es gibt Kinder – Family. Verlängerung einmal im Monat, dafür pro Person am günstigsten.
• Sie hören allein – Individual, und besser mit langer Laufzeit: Alle Pläne und Laufzeiten stehen in der Tariftabelle.
• Sie wollen Lossless und hören mit guten Kopfhörern – Platinum, er ist ebenfalls für mehrere Konten ausgelegt, kostet aber mehr als Family und ist anders aufgebaut; auch über ihn steht alles auf der Tarifseite.
• Sie wollen einfach Premium für sich kaufen und sich nicht weiter damit befassen – die Landingpage Spotify Premium, dort gibt es die Karte mit allen Plänen und den Ablauf der Einrichtung.

Wenn auf dem Inhaberkonto schon ein Abo war, das abgelaufen ist, und Sie den Plan zurückhaben wollen – das ist eine Verlängerung; bei Spotify ist sie anders aufgebaut als bei Spiele-Abos, und wir haben sie gesondert auf der Seite Spotify Premium verlängern erklärt.