Garantien & Funktionsweise

Wir stehen hinter jeder Bestellung für die gesamte Laufzeit des Abonnements. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie die Ausgabe abläuft, wie lange Sie bei jedem Produkttyp warten müssen und was zu tun ist, wenn etwas schiefgeht.

Drei Ausgabeschemata

Schema 1: Code oder Geschenklink

1. Nach der Zahlung senden wir Ihnen den Code oder Link – entweder im Chat oder per E-Mail.
2. Sie aktivieren den Code selbst anhand einer kurzen Anleitung.
3. Sie überprüfen, ob das Abonnement oder Guthaben gutgeschrieben wurde, und bestätigen den Erhalt.

So werden Apple/iTunes-Karten und Discord Nitro-Geschenke ausgegeben.

Schema 2: Einrichtung auf Ihrem Konto

1. Sie geben uns den Benutzernamen und das Passwort, bei aktivierter 2FA auch den Bestätigungscode. Die Daten werden nur für die Dauer der Einrichtung benötigt.
2. Wir schalten das Abonnement frei und melden uns, wenn es fertig ist.
3. Sie überprüfen das Abonnement und ändern sofort das Passwort – der Zugriff bleibt nur bei Ihnen.

So werden Spotify Premium, YouTube Premium und Discord Nitro auf dem Konto eingerichtet.

Schema 3: Fertiges Konto

1. Wir stellen ein neues Konto mit bereits aktivem Abonnement zur Verfügung: Benutzername und Passwort kommen im Chat.
2. Sie melden sich an, ändern sofort das Passwort und nutzen es.

Ein Sonderfall ist Telegram Premium: Aktivierung per Benutzernamen, kein Zugriff auf das Konto erforderlich.

Lieferzeiten nach Produkttyp

• Telegram Premium, Codes, Geschenklinks, Apple-Karten – 5–15 Minuten nach Zahlung.
• Abonnements auf dem Konto (Spotify, YouTube, Discord) – 15–30 Minuten. Bestellungen, die außerhalb der Geschäftszeiten bezahlt wurden, bearbeiten wir nach Öffnung.

Garantie

Die Garantie gilt für die gesamte Laufzeit des Abonnements. Sollte das Abonnement ausfallen, nicht mehr funktionieren oder der Code sich nicht aktivieren lassen – schreiben Sie an @timurjob1: Wir stellen das Abonnement wieder her oder ersetzen das Produkt ohne Aufpreis. Anfragen bearbeiten wir im selben Chat, in dem die Bestellung stattfand, und halten Sie auf dem Laufenden.

Rückerstattungen

• Vor Ausführung der Bestellung – vollständige Rückerstattung: Schreiben Sie dem Manager vor der Ausgabe.
• Nach Ausführung – Ersatz oder Wiederherstellung im Rahmen der Garantie für die gesamte Laufzeit des Abonnements.

Sicherheit

• Die Kontodaten werden nur einmal verwendet – ausschließlich für die Einrichtung. Ändern Sie nach der Ausgabe das Passwort, und der Zugriff bleibt nur bei Ihnen.
• Geben Sie die Daten an niemanden weiter, außer an den Manager im Chat @timurjob1.
• Den 2FA-Code fragen wir einmalig ab – für die Anmeldung bei der Aktivierung des Abonnements.
• Wir fragen niemals nach einem SMS-Code von Ihrer Bank: Für die Zahlung wird er nicht benötigt.
• Wir schreiben nicht zuerst von anderen Konten aus. Das Gespräch beginnen immer Sie – im Chat mit @timurjob1. Wenn Ihnen jemand in unserem Namen schreibt, handelt es sich um einen Betrüger: Blockieren Sie ihn und melden Sie es uns.

Zahlung

Wir akzeptieren Zahlungen in Kryptowährung (USDT). Die Zahlungsdetails sendet der Manager nach Bestätigung der Bestellung – vor der Zahlung kennen Sie den genauen Bestellinhalt und die Lieferzeit.

Wann die Garantie nicht gilt

Es gibt einen Fall, der für alle Produkte und Dienstleistungen gleich ist: Kontosperrung durch die Plattform.

Wenn PlayStation, Microsoft, Spotify, OpenAI oder ein anderer Dienst das Konto gesperrt hat – die Garantie gilt nicht, unabhängig vom Grund der Sperrung. Eine solche Entscheidung trifft die Plattform, und wir können sie nicht beeinflussen: Weder wir noch Sie haben Zugriff auf dieses Verfahren.

Was wir in dieser Situation tun: Wir geben Hinweise, wie Sie den Support der Plattform kontaktieren können, und helfen bei der Erstellung einer Anfrage. Manchmal funktioniert das. Aber ein Ergebnis kann niemand versprechen, und eine Rückerstattung im Zusammenhang mit einer Sperrung erfolgt nicht.

Speziell zu fertigen Konten, die wir Ihnen übergeben: Ab dem Moment, in dem Sie sich im Konto anmelden, liegt es vollständig unter Ihrer Kontrolle – die Dienstleistung gilt als erbracht und angenommen.

Die vollständigen Bedingungen finden Sie im Angebotsvertrag, Abschnitt 4.