Bağlayıcı Teklif Sözleşmesi

Bu belge, subboom.ru site yönetiminin (bundan sonra İcracı olarak anılacaktır), aşağıda belirtilen koşullar altında, bu teklife yanıt veren herhangi bir kişiyle (bundan sonra Müşteri olarak anılacaktır) hizmet sözleşmesi akdetmesine yönelik kamuya açık bir tekliftir (teklif).

Teklif, subboom.ru/offer adresinde yayınlanmıştır. Müşteri, web sitesinde sipariş vererek, bu teklifin koşullarını tamamen ve koşulsuz olarak kabul etmiş olur (kabul, Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 438. maddesi). Sözleşme, siparişin verildiği andan itibaren akdedilmiş sayılır.

1. Sözleşmenin Konusu

1.1. İcracı, Müşterinin talimatı üzerine, dijital hizmetlere ve ürünlere erişim sağlanmasına yönelik hizmetler sunar: oyun ve multimedya hizmet abonelikleri, bakiye yükleme, dijital oyunlar ve oyun içi ürünlerin satın alınması, hesap oluşturma ve devri, hesap bölgesi değişikliği ve ilgili diğer hizmetler.

1.2. Hizmetlerin listesi ve ücretleri subboom.ru web sitesinde belirtilmiştir. Ücretler ABD doları cinsinden belirtilmiştir.

1.3. İcracı, erişim sağlanan hizmetlerin ve platformların hak sahibi, yayıncısı veya resmi temsilcisi değildir. Hizmet, İcracının erişim sağlamaya yönelik eylemlerinden ibarettir; hizmetlerin kendileri üzerindeki hakların satışı değildir.

2. Sipariş ve Ödeme Prosedürü

2.1. Müşteri, web sitesindeki form aracılığıyla veya "İletişim" bölümünde belirtilen yöneticinin Telegram hesabı üzerinden sipariş verir.

2.2. Sipariş verildikten sonra yönetici, hizmetin sunulması için gerekli detayları netleştirmek üzere Müşteri ile iletişime geçer ve ödeme prosedürünü bildirir.

2.3. Hizmet, Müşteriye sonucun (aktivasyon kodu, düzenlenen aboneliğe erişim veya hesap bilgileri) sağlanmasıyla yerine getirilmiş sayılır.

2.4. Müşterinin hesaba giriş yapması, hizmetin teslim alındığını teyit eder. Bu andan itibaren hizmet usulüne uygun olarak yerine getirilmiş ve herhangi bir itiraz olmaksızın teslim alınmış sayılır. Sonuçtan memnuniyetsizlik durumunda, bu durum hesaba giriş yapılmadan önce bildirilmelidir.

3. Hizmet Sunma Süreleri

3.1. Hizmetin olağan sunma süresi, ödemenin yapılması ve Müşteriden gerekli tüm bilgilerin alınmasından itibaren 15 ila 25 dakikadır.

3.2. İcracı, hizmeti ödemenin yapılmasından itibaren 48 saat içinde sunmayı taahhüt eder. Müşterinin hizmetin sunulması için gerekli bilgileri sağlamaması durumunda süre uzayabilir; bu gecikme süresi kadar süre eklenir.

3.3. Siparişler, geliş sırasına göre işleme alınır; madde 3.2'de belirtilen süre, siparişin günün hangi saatinde verildiğine bakılmaksızın ödeme anından itibaren hesaplanır.

4. Garanti

Garanti kapsamı, hizmetin hangi yöntemle sunulduğuna bağlıdır.

4.1. Hazır Hesap Devri. Hizmetin sonucu Müşteriye devredilen bir hesap ise, İcracının yükümlülükleri, Müşterinin bu hesaba giriş yaptığı andan itibaren (madde 2.4) tam olarak yerine getirilmiş sayılır. Bu andan itibaren garanti yükümlülüğü doğmaz: hesap Müşterinin tam kontrolü altındadır ve İcracı, hesapla ilgili daha sonraki olayları etkileyemez.

4.1.1. Müşterinin Kendi Hesabına Düzenleme. Abonelik, Müşterinin mevcut hesabına düzenleniyorsa, garanti, ödenen abonelik süresi boyunca geçerlidir: abonelik, İcracıya bağlı nedenlerle planlanandan önce sona ererse, İcracı erişimi yeniden sağlar veya eşdeğer bir alternatif sunar. Belirli hizmetlere ilişkin garanti süreleri ve kapsamı, subboom.ru/guarantees sayfasında ve ürün kartlarında belirtilmiştir.

4.2. Garanti, platform (hizmetin hak sahibi) tarafından hesabın bloke edilmesini kapsamaz – blokenin nedeni veya hizmetin hangi yöntemle sunulduğuna bakılmaksızın. Bloke kararı platform tarafından alınır; İcracının bunu etkileme, iptal etme veya önleme konusunda teknik ve yasal imkanı yoktur.

4.3. Müşterinin talebi üzerine İcracı, erişimin yeniden sağlanması için çaba gösterecektir – platform destek birimine başvuru prosedürü hakkında bilgi verecek ve başvurunun hazırlanmasına yardımcı olacaktır. Ancak sonuç garanti edilmez ve bloke nedeniyle ödenen tutarın iadesi yapılmaz.

4.4. Garanti başvurusu için Müşteri, sipariş numarasını ve sorunun açıklamasını Telegram üzerinden yöneticiye veya hello@subboom.ru adresine iletir.

5. Para İadesi

5.1. Hizmet sunulmaya başlanmadan önce Müşteri, hizmetten vazgeçme ve ödediği tutarın tamamını geri alma hakkına sahiptir.

5.2. Hizmet sunulduktan sonra – yani kod, erişim veya hesap bilgileri sağlandıktan sonra – iade yapılmaz, çünkü hizmetin sonucu Müşteriye teslim edilmiştir ve iade edilemez. Bu durumda, 4. bölümdeki garanti yükümlülükleri uygulanır: erişimin yeniden sağlanması veya eşdeğer bir alternatif sunulması.

5.3. İcracı, hizmeti madde 3.2'de belirtilen süre içinde sunamazsa, Müşteri ödediği tutarın tamamının iadesini talep etme hakkına sahiptir.

5.4. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle, başvuru anından itibaren en geç 10 iş günü içinde yapılır.

6. Müşterinin Yükümlülükleri

6.1. Müşteri, hizmetin sunulması için gerekli olan doğru bilgileri sağlar.

6.2. Hizmet, Müşterinin hesabına sunuluyorsa, Müşteri erişim bilgilerini yalnızca hizmetin sunulduğu süre boyunca paylaşır ve hizmet sunulduktan sonra şifresini kendisi değiştirir.

6.3. Müşteri, hizmet sunulduktan sonra, erişim sağlanan platformun kurallarına uymaktan kendisi sorumludur.

7. Sorumluluk

7.1. İcracı, hizmet koşullarındaki, bölgesel kısıtlamalardaki, fiyatlardaki ve içerikteki değişiklikler de dahil olmak üzere, platformların ve hak sahiplerinin eylemlerinden sorumlu değildir.

7.2. İcracının sorumluluğu, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.

7.3. Taraflar, platformun Rusya Federasyonu topraklarında çalışmasının durması da dahil olmak üzere mücbir sebepler durumunda sorumluluktan muaftır.

8. Kişisel Veriler

8.1. Müşteri, sipariş vererek, subboom.ru/privacy adresinde yayınlanan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Politika'da belirtilen koşullar altında kişisel verilerinin işlenmesine izin vermiş olur.

9. Diğer Koşullar

9.1. İcracı, bu teklifin koşullarını değiştirme hakkına sahiptir. Yeni sürüm, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir ve yayınlanmasından sonra verilen siparişler için uygulanır.

9.2. Anlaşmazlıklar müzakereler yoluyla çözülür; anlaşma sağlanamaması halinde ise Rusya Federasyonu mevzuatının belirlediği şekilde çözülür.

10. İcracının İletişim Bilgileri

subboom.ru site yönetimi

• E-posta: hello@subboom.ru
• Telegram: @timurjob1
• Web Sitesi: subboom.ru