Spotify Family y Duo: suscripción para varias cuentas

En qué se diferencian Duo y Family de Individual

Premium es el mismo en cualquier plan de Spotify: música sin anuncios, descarga al teléfono, saltos sin límite y calidad de hasta 320 kbit/s. La diferencia entre Individual, Duo y Family no está en el sonido ni en el catálogo, sino en cuántas cuentas reciben Premium con un solo pago y qué pequeños extras van incluidos.

• Duo — dos cuentas. Cada uno tiene sus propias listas, su propio historial y sus propias recomendaciones; Spotify no los mezcla. Lo único compartido es la lista Duo Mix, que el servicio arma con los gustos de ambos y actualiza por sí solo. Pensado para una pareja o dos amigos que viven juntos.
• Family — hasta seis cuentas. También cada uno con lo suyo, más dos cosas que Duo no tiene: el modo infantil y el filtro de contenido explícito. El titular del plan puede crear al niño un perfil aparte en la aplicación Spotify Kids con un catálogo adaptado, o simplemente desactivar las canciones marcadas como Explicit para un miembro concreto. Hay también una lista compartida, Family Mix.
• Individual — una cuenta, sin listas compartidas y sin gestión de miembros.

Es importante entender lo que los planes grupales no son: no se trata de una sola cuenta en la que entran varias personas por turnos. Ese esquema se rompe en Spotify a la primera escucha simultánea: la música se detiene en uno cuando otro le da a reproducir. Duo y Family resuelven precisamente ese problema: cada uno escucha en su propia cuenta, a su hora, con sus propias selecciones.

Cuánto cuesta y quién ahorra

Los precios de las tablas de arriba se calculan a partir del precio de compra según la cotización de USDT en el momento de generar la página y coinciden con el precio del pedido. Por eso no repetimos las cifras aquí; la lógica es la siguiente.

Duo cuesta más que un Individual, pero bastante menos que dos por el mismo período. Se ve en la tabla de comparación: la columna «Individual × cuentas» es lo que pagarían dos personas activando Premium por separado, al lado está el precio de Duo y en la última columna la diferencia. En períodos largos esa diferencia crece, porque un Duo largo, calculado por mes, es más barato que uno corto, igual que ocurre con Individual.

Family es la forma más barata de tener Premium por persona si el plan está lleno al menos hasta la mitad. En la tabla «por persona al mes» está calculado para un plan completo de seis cuentas, pero empieza a compensar mucho antes: compara el precio de Family con el de un Individual y verás a partir de cuántos oyentes el plan familiar sale más barato que las suscripciones separadas. Normalmente ya desde dos.

Hay un detalle que conviene decir sin rodeos: Family está ahora en el catálogo solo por un mes; Duo tiene períodos de un mes a un año. Si sois dos y queréis activarlo por mucho tiempo y olvidaros, un Duo de período largo suele resultar más cómodo que Family, aunque al mes Family salga más barato por persona. Si sois tres o más: Family, y renovar cada mes.

Cómo es el proceso de activación

Un plan grupal no se activa para todos a la vez, sino para una persona: el titular. Los demás se unen a él por invitación. Por eso el orden es este.

1. Decidid qué cuenta será la titular del plan. Suele ser la de quien paga, pero sirve cualquiera: el titular recibe la gestión de los miembros, para los demás no cambia nada. Puede ser una cuenta que ya tenga listas e historial: se conservan.
2. Escribe a @timurjob1 o pulsa «Comprar en Telegram» en la tarjeta de arriba tras elegir Duo o Family y la duración. El pago es en criptomoneda (USDT).
3. Envía el usuario y la contraseña de la cuenta del titular; si está activada la verificación en dos pasos, también el código. Si entras en Spotify con Google, Facebook o Apple, avísalo de antemano, el procedimiento es algo distinto. El acceso hace falta una sola vez y solo durante la activación.
4. En 15–30 minutos, Duo o Family está activo en la cuenta del titular. Cambiamos la región de la cuenta nosotros mismos, no tienes que configurar nada.
5. Cambia la contraseña. A partir de ahí añades tú mismo a los miembros: en los ajustes de la cuenta del titular, en la web de Spotify, aparece una sección con el plan y dentro un enlace de invitación. Envíaselo al miembro por cualquier vía; él lo abre, entra en su propia cuenta y confirma la dirección.

El miembro no tiene que crear una cuenta nueva. Sirve cualquiera que ya exista, incluso una gratuita con años de historial: al unirse, simplemente pasa a ser Premium. Si en el momento de la invitación el miembro ya tiene su propia suscripción de pago activa, primero hay que esperar a que termine o cancelarla: la invitación no se aplica a una cuenta con Premium en vigor.

La región de activación y por qué es Pakistán

Duo y Family los activamos a través de la región pakistaní de la cuenta. No porque sea la más barata, sino porque en ella los planes grupales duran mucho y no se caen al mes; el precio más bajo del mundo en Spotify suele venir acompañado de las comprobaciones más frecuentes. Cómo se eligen los países y por qué para Individual es Egipto y para Platinum India está explicado en detalle en la página de regiones de Spotify.

Para ti, la región significa dos cosas. La primera: la cuenta del titular figurará en Pakistán, pero el catálogo, la interfaz en tu idioma y las recomendaciones no cambian por eso, y la aplicación funciona en tu país sin VPN. La segunda: los miembros que el titular invita confirman la dirección en el mismo país que el titular. Al unirse, Spotify mostrará un formulario de dirección; te explicaremos en el chat qué indicar para que coincida con la dirección del plan.

La dirección común: la regla principal de los planes grupales

Formalmente, Duo y Family son planes para personas que viven en la misma dirección. Spotify lo comprueba así: el titular indica la dirección del plan al activarlo, cada miembro introduce la suya al unirse, y deben coincidir. Cada varios meses, el servicio puede pedir a un miembro que vuelva a confirmar la dirección mediante una notificación en la aplicación. Para confirmarla se da alrededor de una semana.

Lo que conviene saber de antemano:

• Se comprueba la dirección introducida, no la geolocalización del teléfono. El propio Spotify dice que no rastrea la ubicación de los miembros del plan familiar. Por eso los miembros pueden escuchar desde distintas ciudades; lo importante es responder igual a la pregunta sobre la dirección.
• Si un miembro se salta la comprobación repetida, lo desconectan del plan y lo pasan a la tarifa gratuita. La cuenta y las listas se mantienen; solo desaparece Premium.
• Tras ser expulsado o salir de un plan grupal, el miembro no puede unirse a ningún Duo o Family durante un año. Es la limitación más desagradable, y afecta a cualquier plan, no solo a aquel del que lo sacaron.

Un análisis detallado de la comprobación de dirección, con una tabla de «quién hace qué», está en el artículo sobre el plan familiar de Spotify; aquí dejamos solo lo que influye en la compra.

Si a un miembro lo han expulsado

El escenario con el que más a menudo nos escriben: el plan está activado, todos escuchan, y a los dos o tres meses un miembro dice que le han vuelto los anuncios. El orden de actuación es este.

1. Comprueba si el plan sigue activo en el titular. Si en la cuenta del titular Premium está en su sitio, el problema es del miembro y no de la suscripción, y nuestra garantía no tiene nada que ver aquí, pero igualmente ayudaremos a aclararlo.
2. Que el miembro mire las notificaciones de la aplicación: casi siempre hay una petición pendiente de confirmar la dirección. Si el plazo no ha vencido, basta con confirmarla y Premium vuelve solo.
3. Si el plazo ha vencido, el titular elimina al miembro del plan en los ajustes y envía una invitación nueva. El miembro abre el enlace y vuelve a introducir la dirección. En la mayoría de los casos funciona, si ha pasado poco tiempo desde la expulsión.
4. Si Spotify lo rechaza con un mensaje sobre la limitación para volver a unirse, es la prohibición anual. No hay forma de saltársela. La solución es un Individual para esa persona por el período necesario; los demás miembros siguen escuchando con el plan.

Si en cambio Premium ha desaparecido del propio titular dentro del período pagado, eso ya es cosa nuestra: escribe a @timurjob1 y lo restauramos o lo reemplazamos por garantía. Lo único que la garantía no cubre es el bloqueo de la cuenta por decisión del propio Spotify: ayudaremos con la reclamación al soporte, pero no podemos prometer el resultado.

El modo infantil en Family

Family tiene aquello por lo que lo suelen elegir los padres: un perfil aparte para el niño. Funciona a través de la aplicación Spotify Kids, con su propio catálogo adaptado a la edad, sin pódcasts ni letras explícitas y con una interfaz sencilla. Ese perfil lo crea el titular del plan en los ajustes de la familia; el niño no entra en la aplicación principal para nada.

La segunda opción, para adolescentes, es una cuenta normal dentro de la familia pero con el filtro de contenido explícito activado. También lo activa el titular, y el miembro no puede quitarlo por su cuenta. Spotify Kids no está disponible en todos los países, pero en la región a través de la cual activamos Family sí funciona.

Con franqueza sobre compartir plan con desconocidos

En internet abundan las ofertas para entrar en el Family de otra persona por una pequeña cantidad al mes. Es más barato que tener un plan propio, y no vamos a fingir lo contrario. Pero enumeremos a cambio de qué pagas menos.

• El titular del plan es un desconocido. Puede sacarte de la familia en cualquier momento: cambió de idea, encontró a otro miembro, simplemente dejó de pagar. En esa situación normalmente no hay a quién reclamar el dinero.
• La comprobación de dirección con personas al azar de distintas ciudades sale peor: alguien responde distinto, y no lo expulsan solo a él. Tras la expulsión, un año sin poder entrar en ningún Duo o Family, incluido el tuyo propio si después decides activarlo.
• Si el titular pagó el plan con una tarjeta robada o impugnó el pago, Spotify desactiva Premium a todos los miembros y bloquea la cuenta del titular. Y nadie te debe nada.

Un plan propio elimina todo esto: el titular eres tú o alguien de los tuyos, los miembros son tu gente, la dirección la controlas tú, y hay a quién reclamar la garantía de la suscripción. La diferencia de precio, en nuestra opinión, está justificada, pero la decisión es tuya.

Cuándo elegir Duo, cuándo Family y cuándo ninguno de los dos

• Escucháis dos y vivís juntos: Duo. De período largo, si no queréis renovar cada mes.
• Tres o más, o hay niños: Family. Renovación cada mes, pero por persona es lo más barato.
• Escuchas solo: Individual, y mejor de período largo; todos los planes y duraciones están en la tabla de tarifas.
• Quieres lossless y escuchas con buenos auriculares: Platinum; también está pensado para varias cuentas, pero cuesta más que Family y funciona de otra manera; también está explicado en la página de tarifas.
• Solo necesitas comprar Premium para ti sin complicarte: la página de Spotify Premium, con la tarjeta de todos los planes y el proceso de activación.

Si la cuenta del titular ya tuvo la suscripción y se terminó, y queréis recuperar el plan, eso es una renovación; en Spotify no funciona como en las suscripciones de videojuegos, y la hemos explicado aparte en la página renovar Spotify Premium.