Rinnova Spotify Premium

Perché Spotify non si può rinnovare in anticipo

Se hai già rinnovato PS Plus o Xbox Game Pass, sei abituato al fatto che il nuovo periodo si aggiunge semplicemente a quello rimasto: compri un anno quando ti restano due mesi e ne ottieni quattordici. Con Spotify questo non funziona, ed è la prima cosa da sapere prima di rinnovare.

Il Premium di Spotify non è un codice per un periodo, ma uno stato dell'account: l'abbonamento o è attivo o non lo è. Finché è attivo, attivarne un secondo sullo stesso account è impossibile, il servizio semplicemente non lo permette. I periodi non si sommano, il residuo non si trasferisce. Per questo «rinnovare Spotify Premium» in pratica significa attivare di nuovo l'abbonamento dopo che quello corrente è terminato: sullo stesso account, nella stessa regione e, di norma, con lo stesso piano.

Da qui nasce l'unica difficoltà del rinnovo: non si può fare in anticipo, ma si può preparare in modo che la pausa non superi qualche ora. Basta scrivere al manager due giorni prima della data di scadenza.

Come conoscere la data di scadenza

La data è visibile nelle impostazioni dell'account, e conviene controllarla per tempo, non quando nell'app è già comparsa la pubblicità.

1. Apri il sito di Spotify nel browser e accedi all'account. Nell'app per telefono questa sezione non c'è, serve proprio il sito.
2. Vai nelle impostazioni dell'account, nella sezione dedicata all'abbonamento. Lì sono indicati il piano corrente e la data del prossimo pagamento oppure la data fino alla quale è valido il Premium.
3. Se l'abbonamento lo abbiamo attivato noi, la dicitura potrebbe non essere «prossimo pagamento» ma «valido fino al» o «si annulla il giorno tale». È normale: attiviamo il Premium per il periodo pagato senza rinnovo automatico, quindi il servizio mostra la data di fine e non la data di addebito.
4. Annota questa data o imposta un promemoria due o tre giorni prima. Se non riesci a trovare la sezione, scrivi a @timurjob1, indica quando hai attivato e per quanto tempo: ti diremo noi la data.

Il secondo modo è l'email. Spotify invia un avviso all'indirizzo dell'account poco prima della fine dell'abbonamento. Ma un'email è facile da perdere, e se l'account è collegato a una casella abbandonata da tempo non ti arriverà affatto. È più affidabile guardare una volta nelle impostazioni.

Cosa succede durante la pausa

La paura più comune quando si rinnova è che nell'intervallo tra la fine del vecchio abbonamento e l'inizio del nuovo qualcosa vada perso. Vediamo punto per punto cosa succede all'account quando il Premium termina.

• Playlist, like, album, artisti seguiti e podcast restano tutti. Sono dati dell'account, non dell'abbonamento, e Spotify non li tocca né alla fine del Premium né al cambio di regione.
• Cronologia e raccomandazioni restano. Le selezioni settimanali continuano a essere create.
• Brani scaricati restano fisicamente sul dispositivo, ma ascoltarli offline senza Premium non è possibile: l'app li mostrerà come non disponibili. Appena il Premium torna, riprendono a suonare senza doverli scaricare di nuovo, a patto che dalla scadenza non siano passate più di alcune settimane e che tu sia andato online almeno una volta. Con una pausa lunga l'app può cancellare la cache offline e i brani andranno scaricati di nuovo; le playlist, in ogni caso, non spariscono.
• L'account passa alla modalità gratuita: pubblicità tra i brani, riproduzione casuale sul telefono, limite ai salti, qualità più bassa. È reversibile, con il rinnovo torna tutto come prima.
• La regione dell'account non cambia da sola. Se abbiamo attivato il Premium tramite una regione estera, l'account resta lì anche dopo la fine dell'abbonamento. Per questo il rinnovo nella stessa regione è più rapido della prima attivazione: il paese non va cambiato.

In sintesi: una pausa di un giorno o due non rompe nulla. L'unica cosa spiacevole è la pubblicità. E si può evitare scrivendo in anticipo.

Calendario delle azioni

La tabella sopra mostra l'ordine in breve, qui ci sono gli stessi passaggi con le spiegazioni.

Due o tre giorni prima della scadenza. Scrivi a @timurjob1: piano, durata e data fino alla quale è valido il Premium corrente. Il modo più comodo è premere «Rinnova» nella riga giusta della tabella: il testo con la nota «rinnovo» viene inserito da solo, resta solo da aggiungere la data. Il manager confermerà il prezzo e ti prenoterà per il giorno della scadenza. Se nel frattempo il prezzo cambia per via del tasso di cambio, te lo dirà subito, non dopo il pagamento.

Il giorno prima o il giorno della scadenza. Paga l'ordine in criptovaluta (USDT). Puoi pagare anche prima, il giorno stesso in cui scrivi: allora il giorno della scadenza ti servirà solo l'accesso all'account. Attivare prima della scadenza comunque non potremo, ma l'ordine sarà già in coda.

Il giorno della scadenza o quello successivo. Comunica login e password e, se la verifica in due passaggi è attiva, il codice di conferma. Se l'abbonamento corrente è ancora attivo, il manager aspetterà che Spotify lo chiuda: a volte non accade esattamente a mezzanotte, ma con un ritardo di qualche ora. Non appena l'account passa alla modalità gratuita, il Premium viene attivato in 15–30 minuti.

Dopo la consegna. Controlla nelle impostazioni che piano e durata siano quelli ordinati e cambia la password. Annota la nuova data di scadenza: il prossimo rinnovo seguirà lo stesso schema.

Se la data è già passata e la pubblicità è già comparsa, niente di grave: il calendario si comprime semplicemente in un giorno. Scrivi, paghi, comunichi l'accesso e dopo mezz'ora il Premium è di nuovo al suo posto.

Perché il rinnovo automatico non funziona

In condizioni normali Spotify non va rinnovato: il servizio addebita da solo la carta collegata una volta al mese e l'abbonamento non si interrompe. Se la tua carta non viene accettata, questo meccanismo è interamente fuori gioco, ed ecco perché.

Spotify rifiuta il pagamento ancora prima dell'addebito quando la carta non è del paese dell'account. Di conseguenza, collegare la propria carta e ottenere il rinnovo automatico non è possibile. L'attivazione tramite una regione estera non cambia nulla: la regione dell'account è Egitto, Pakistan o India, mentre la carta resta quella di un altro paese e il servizio non la accetta.

Per questo attiviamo il Premium come abbonamento singolo per il periodo pagato. Il metodo di pagamento che usiamo noi non resta collegato all'account dopo l'attivazione e non addebita nulla in automatico. Il che, tra l'altro, è un vantaggio: nessun addebito inatteso e nessun problema con la disdetta, l'abbonamento finisce semplicemente in una data nota.

Da qui una regola semplice: più lungo è il periodo, meno spesso bisogna rinnovare. Se scrivere al manager ogni mese è scomodo, guarda l'Individual annuale o semestrale: nella tabella dei prezzi di rinnovo si vede quanto un mese in un periodo lungo costa meno del pagamento mensile.

Rinnovo nella stessa regione

Il rinnovo va fatto nella regione in cui l'account si trova adesso. Se il Premium lo abbiamo attivato noi, la conosci: Individual — Egitto, Duo e Family — Pakistan, Platinum — India. Cambiare regione per rinnovare non serve, ed è un bene: ogni cambio di paese dell'account è un motivo in più di verifica da parte di Spotify, e il numero di cambi consentiti è limitato.

Se al rinnovo vuoi cambiare piano, ad esempio passare da Individual a Duo, potrebbe servire un'altra regione. Si può fare anche questo, ma l'attivazione durerà un po' più di un rinnovo normale, perché prima va cambiato il paese dell'account. Comunica il cambio di piano in anticipo, il manager ne terrà conto nella prenotazione.

Se a suo tempo l'abbonamento non lo hai attivato da noi e non conosci la regione dell'account, nessun problema. Scrivici, la controlleremo durante l'attivazione e rinnoveremo nella regione attuale oppure proporremo di spostare l'account in quella dove l'abbonamento è più stabile. Le playlist al cambio di regione restano; maggiori dettagli su quali paesi usiamo e perché sono nella pagina delle regioni Spotify.

Cosa serve da parte tua e cosa no

Per il rinnovo serviranno:

• piano e durata, dalla tabella sopra;
• data di scadenza dell'abbonamento corrente;
• login e password dell'account per il tempo dell'attivazione e, con la verifica in due passaggi attiva, il codice. Dopo la consegna cambia la password, l'accesso non ci serve più.

Non serviranno: una carta estera, una VPN per l'attivazione, un nuovo account, il trasferimento delle playlist. L'account resta tuo, cambia solo lo stato dell'abbonamento.

Sulla VPN, a parte: per ascoltare nell'app non serve né prima né dopo il rinnovo. È utile per il lettore web su open.spotify.com e come prevenzione sui periodi lunghi: se attivi la VPN del paese di attivazione, l'abbonamento si disattiva più raramente. È un consiglio, non una condizione.

Se il Premium è terminato prima del tempo

Il rinnovo è quando il periodo è scaduto secondo il calendario. Se invece l'abbonamento è sparito prima della data pagata, non è un rinnovo ma un caso di garanzia: scrivi a @timurjob1, ripristineremo o sostituiremo il Premium per il periodo residuo. Non devi pagare nulla. Le condizioni sono nella pagina delle garanzie.

Un'eccezione: se Spotify ha bloccato l'account stesso, ripristinare l'abbonamento su di esso non possiamo, perché la decisione la prende il servizio. Ti aiuteremo a scrivere una richiesta al supporto, ma il risultato non dipende da noi. Sul perché il Premium si disattiva e come ridurre il rischio, leggi l'articolo Spotify senza ban.

In breve

• Con Spotify i periodi non si sommano, rinnovare in anticipo non si può: solo dopo la scadenza.
• Scrivi due giorni prima della data: il manager prenoterà l'orario e la pausa sarà minima.
• Playlist, like e cronologia durante la pausa non spariscono; i brani scaricati ripartono dopo il rinnovo.
• Il prezzo del rinnovo è pari al prezzo dell'abbonamento, calcolato nella tabella sopra al tasso di cambio odierno.
• Il rinnovo avviene nella stessa regione; cambiare piano è possibile, ma avvisa in anticipo.

Se sull'account il Premium non c'è mai stato e lo attivi per la prima volta, vai alla pagina di Spotify Premium. Se stai scegliendo tra i piani, sono tutti raccolti nella tabella dei piani, e per chi ascolta in più persone c'è l'analisi di Duo e Family.