Umowa ofertowa

Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną administracji strony subboom.ru (zwanej dalej „Wykonawcą”) zawarcia umowy o świadczenie usług na poniższych warunkach z każdą osobą, która na nią odpowie (zwaną dalej „Zamawiającym”).

Oferta znajduje się pod adresem subboom.ru/offer. Składając zamówienie na stronie internetowej, Zamawiający w pełni i bezwarunkowo akceptuje jej warunki (akceptacja, art. 438 Kodeksu Cywilnego Federacji Rosyjskiej). Umowę uważa się za zawartą z chwilą złożenia zamówienia.

1. Przedmiot umowy

1.1. Na zlecenie Zamawiającego Wykonawca świadczy usługi polegające na zapewnieniu dostępu do usług i towarów cyfrowych: subskrypcji usług gamingowych i multimedialnych, doładowań kont, nabywania gier cyfrowych i przedmiotów wewnątrz gier, zakładania i przekazywania kont, zmiany regionu konta oraz usług pokrewnych.

1.2. Wykaz usług i ich ceny są podane na stronie internetowej subboom.ru. Ceny podawane są w dolarach amerykańskich (USD).

1.3. Wykonawca nie jest właścicielem praw autorskich, wydawcą ani oficjalnym przedstawicielem serwisów i platform, do których zapewniany jest dostęp. Usługa polega na działaniach Wykonawcy mających na celu zapewnienie dostępu, a nie na sprzedaży praw do samych serwisów.

2. Zasady składania zamówienia i płatności

2.1. Zamawiający składa zamówienie za pomocą formularza na stronie internetowej lub za pośrednictwem konta Telegram menedżera, wskazanego w sekcji „Kontakt”.

2.2. Po złożeniu zamówienia menedżer kontaktuje się z Zamawiającym w celu ustalenia szczegółów niezbędnych do świadczenia usługi i informuje o sposobie płatności.

2.3. Usługę uważa się za wykonaną z chwilą przekazania Zamawiającemu rezultatu: kodu aktywacyjnego, dostępu do wykupionej subskrypcji lub danych konta.

2.4. Zalogowanie się Zamawiającego na konto potwierdza odbiór usługi. Od tego momentu usługę uważa się za wykonaną prawidłowo i przyjętą bez zastrzeżeń. Jeśli rezultat z jakiegoś powodu nie odpowiada Zamawiającemu, należy to zgłosić przed zalogowaniem się na konto.

3. Terminy świadczenia usług

3.1. Standardowy czas świadczenia usługi wynosi od 15 do 25 minut od momentu otrzymania płatności i wszystkich niezbędnych danych od Zamawiającego.

3.2. Wykonawca gwarantuje wykonanie usługi w ciągu 48 godzin od momentu otrzymania płatności. Termin może ulec wydłużeniu, jeśli Zamawiający nie dostarczy danych niezbędnych do wykonania usługi – o czas takiego opóźnienia.

3.3. Zamówienia są przyjmowane do realizacji w kolejności ich napływania; termin określony w pkt 3.2 liczy się od momentu otrzymania płatności, niezależnie od pory dnia, o której złożono zamówienie.

4. Gwarancja

Zakres gwarancji zależy od schematu, według którego usługa została wykonana.

4.1. Przekazanie gotowego konta. Jeśli rezultatem usługi jest konto przekazywane Zamawiającemu, zobowiązania Wykonawcy uważa się za wykonane w pełni z chwilą zalogowania się Zamawiającego na to konto (pkt 2.4). Zobowiązania gwarancyjne od tego momentu nie powstają: konto znajduje się pod pełną kontrolą Zamawiającego, a Wykonawca nie ma wpływu na dalsze zdarzenia z nim związane.

4.1.1. Realizacja na koncie Zamawiającego. Jeśli subskrypcja jest realizowana na już istniejącym koncie Zamawiającego, gwarancja obowiązuje przez opłacony okres subskrypcji: jeśli subskrypcja zakończy się wcześniej z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Wykonawca przywróci dostęp lub zapewni równoważny zamiennik. Terminy i zakres gwarancji dla poszczególnych usług są określone na stronie subboom.ru/guarantees oraz w kartach produktów.

4.2. Gwarancja nie obejmuje blokady konta przez platformę (właściciela praw autorskich do usługi) – niezależnie od przyczyny blokady i niezależnie od tego, według jakiego schematu usługa została wykonana. Decyzję o blokadzie podejmuje platforma; Wykonawca nie ma technicznej ani prawnej możliwości, aby na nią wpłynąć, anulować ją lub zapobiec jej.

4.3. Na wniosek Zamawiającego Wykonawca dołoży starań, aby przywrócić dostęp – doradzi procedurę kontaktu z pomocą techniczną platformy i pomoże w przygotowaniu zgłoszenia. Rezultat nie jest jednak gwarantowany, a zwrot zapłaconej kwoty w związku z blokadą nie jest dokonywany.

4.4. W celu zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego Zamawiający informuje menedżera na Telegramie lub pod adresem hello@subboom.ru o numerze zamówienia i opisie problemu.

5. Zwrot środków

5.1. Przed rozpoczęciem świadczenia usługi Zamawiający ma prawo z niej zrezygnować i otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty.

5.2. Po wykonaniu usługi – to znaczy po przekazaniu kodu, dostępu lub danych konta – zwrot nie jest dokonywany, ponieważ rezultat usługi został przekazany Zamawiającemu i nie może zostać zwrócony. W takim przypadku zastosowanie mają zobowiązania gwarancyjne z sekcji 4: przywrócenie dostępu lub równoważny zamiennik.

5.3. Jeśli Wykonawca nie może wykonać usługi w terminie określonym w pkt 3.2, Zamawiający ma prawo żądać pełnego zwrotu zapłaconej kwoty.

5.4. Zwrot jest dokonywany tą samą metodą, którą dokonano płatności, w terminie nie dłuższym niż 10 dni roboczych od momentu zgłoszenia.

6. Obowiązki Zamawiającego

6.1. Zamawiający dostarcza prawdziwe dane niezbędne do świadczenia usługi.

6.2. Jeśli usługa jest świadczona na koncie Zamawiającego, Zamawiający przekazuje dane dostępowe wyłącznie na czas świadczenia usługi, a po jej wykonaniu samodzielnie zmienia hasło.

6.3. Zamawiający ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie zasad platformy, do której zapewniany jest dostęp, po wykonaniu usługi.

7. Odpowiedzialność

7.1. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za działania platform i właścicieli praw autorskich, w tym za zmiany warunków świadczenia usług, ograniczeń regionalnych, cen i zawartości treści.

7.2. Odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do wartości opłaconej usługi.

7.3. Strony są zwolnione z odpowiedzialności w przypadku wystąpienia siły wyższej, w tym zaprzestania działania platformy na terytorium Federacji Rosyjskiej.

8. Dane osobowe

8.1. Składając zamówienie, Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych na warunkach określonych w Polityce przetwarzania danych osobowych, dostępnej pod adresem subboom.ru/privacy.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Wykonawca ma prawo zmieniać warunki niniejszej oferty. Nowa wersja obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej i ma zastosowanie do zamówień złożonych po jej opublikowaniu.

9.2. Spory są rozwiązywane w drodze negocjacji, a w przypadku braku porozumienia – w trybie określonym przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.

10. Kontakt do Wykonawcy

Administracja strony subboom.ru

• Adres e-mail: hello@subboom.ru
• Telegram: @timurjob1
• Strona internetowa: subboom.ru