Spotify Family e Duo: assinatura para várias contas

Em que Duo e Family diferem do Individual

O Premium do Spotify é o mesmo em qualquer plano: música sem anúncios, download no celular, avanço de faixas sem limite, qualidade de até 320 kbps. A diferença entre Individual, Duo e Family não está no som nem no catálogo, mas em quantas contas recebem o Premium com um único pagamento e em quais detalhes vêm por cima.

• Duo — duas contas. Cada uma tem suas próprias playlists, seu histórico e suas recomendações, o Spotify não mistura nada. A única coisa em comum é a playlist Duo Mix, que o serviço monta a partir do gosto dos dois e atualiza sozinho. Serve para um casal ou dois amigos que moram juntos.
• Family — até seis contas. Também cada um tem o seu, mais duas coisas que o Duo não tem: modo infantil e filtro de conteúdo explícito. O dono do plano pode criar para a criança um perfil separado no aplicativo Spotify Kids, com catálogo selecionado, ou simplesmente desativar as faixas marcadas como Explicit para um membro específico. Há também a playlist compartilhada Family Mix.
• Individual — uma conta, sem playlists compartilhadas e sem gerenciamento de membros.

É importante entender o que os planos em grupo não são: não se trata de uma única conta em que várias pessoas entram em revezamento. Esse esquema quebra no Spotify na primeira audição simultânea: a música para em um quando o outro dá play. Duo e Family resolvem exatamente esse problema — cada um ouve na sua própria conta, no seu horário, com as suas seleções.

Quanto custa e para quem é a economia

Os preços nas tabelas acima são calculados a partir do preço de compra pela cotação do USDT no momento em que a página é gerada e coincidem com o preço no pedido. Por isso não repetimos os números aqui, mas a lógica é a seguinte.

O Duo custa mais do que um Individual, mas bem menos do que dois pelo mesmo período. Isso aparece na tabela de comparação: a coluna «Individual × contas» é o que duas pessoas pagariam ativando o Premium separadamente, ao lado está o preço do Duo, e na última coluna a diferença. Em períodos longos ela cresce, porque um Duo longo, dividido por mês, sai mais barato do que um curto — do mesmo jeito que um Individual longo.

O Family é a forma mais barata de ter o Premium por pessoa, se o plano estiver pelo menos pela metade. Na tabela «por pessoa ao mês» isso está calculado para o plano completo de seis contas, mas ele começa a compensar bem antes: compare o preço do Family com o preço de um Individual e verá a partir de quantos ouvintes o plano familiar fica mais barato do que assinaturas separadas. Normalmente já a partir de dois.

Um ponto que precisa ser dito diretamente: no momento o Family está no catálogo apenas por um mês, enquanto o Duo tem períodos de um mês a um ano. Se vocês são dois e querem ativar por bastante tempo e esquecer, o Duo por um período longo costuma ser mais prático do que o Family, mesmo que por mês o Family saia mais barato por pessoa. Se são três ou mais — Family, com renovação mensal.

Como funciona a ativação

O plano em grupo não é ativado para todos de uma vez, mas para uma pessoa — o dono. Os demais entram por convite. Por isso a ordem é a seguinte.

1. Decida qual conta será a dona do plano. Normalmente é quem paga, mas qualquer uma serve: o dono ganha o gerenciamento dos membros, para os demais nada muda. A conta dona pode ser uma que já tem playlists e histórico — eles ficam.
2. Escreva para @timurjob1 ou clique em «Comprar no Telegram» no card acima, escolhendo Duo ou Family e o período. Pagamento em criptomoeda (USDT).
3. Informe o login e a senha da conta do dono; se a verificação em duas etapas estiver ativa, o código de confirmação. Se o seu login no Spotify é pelo Google, Facebook ou Apple, avise antes, o procedimento é um pouco diferente. O acesso é necessário uma única vez e apenas durante a ativação.
4. Em 15–30 minutos o Duo ou Family está ativo na conta do dono. Nós mesmos trocamos a região da conta, você não precisa configurar nada.
5. Troque a senha. Daí em diante você mesmo adiciona os membros: nas configurações da conta do dono, no site do Spotify, aparece a seção do plano e nela o link de convite. Envie o link ao membro por qualquer meio; ele abre o link, entra na própria conta e confirma o endereço.

O membro não precisa criar uma conta nova. Qualquer conta existente serve, inclusive uma gratuita com anos de histórico: depois de entrar, ela simplesmente vira Premium. Se o membro já tiver uma assinatura paga ativa no momento do convite, primeiro é preciso esperar que ela termine ou cancelá-la — o convite não se aplica a uma conta com Premium em vigor.

A região de ativação e por que é o Paquistão

Ativamos Duo e Family pela região paquistanesa da conta. Não porque seja a mais barata, mas porque nela os planos em grupo duram e não caem depois de um mês; o menor preço do mundo no Spotify costuma vir acompanhado das verificações mais frequentes. Como os países são escolhidos e por que para o Individual é o Egito e para o Platinum a Índia — na página de regiões do Spotify.

Para você, a região significa duas coisas. Primeira: a conta do dono constará como do Paquistão, mas o catálogo, o idioma da interface e as recomendações não mudam, e o aplicativo funciona no seu país sem VPN. Segunda: os membros convidados pelo dono confirmam o endereço no mesmo país do dono. Ao entrar, o Spotify mostra um formulário de endereço — explicamos no chat o que preencher para que o endereço coincida com o do plano.

Endereço comum: a regra principal dos planos em grupo

Formalmente, Duo e Family são planos para pessoas que moram no mesmo endereço. O Spotify verifica isso assim: o dono informa o endereço do plano na ativação, cada membro informa o seu ao entrar, e eles precisam coincidir. A cada alguns meses o serviço pode pedir ao membro para confirmar o endereço de novo — por uma notificação no aplicativo. Há cerca de uma semana para confirmar.

O que é importante saber de antemão:

• O que se verifica é o endereço digitado, não a geolocalização do celular. O próprio Spotify afirma que não rastreia a localização dos membros do plano familiar. Por isso os membros podem ouvir de cidades diferentes; o importante é responder igual à pergunta sobre o endereço.
• Se o membro perder a verificação repetida, ele é desconectado do plano e passa para o plano gratuito. A conta e as playlists continuam, some apenas o Premium.
• Depois de ser removido ou sair de um plano em grupo, o membro fica um ano sem poder entrar em nenhum Duo ou Family. Essa é a limitação mais desagradável, e vale para qualquer plano, não só para aquele de onde ele saiu.

Uma análise detalhada da verificação de endereço, com a tabela «quem faz o quê», está no artigo sobre o plano familiar do Spotify; aqui deixamos apenas o que afeta a compra.

Se um membro foi removido

O cenário com que mais nos procuram: o plano foi ativado, todos ouvem, e dois ou três meses depois um membro escreve que voltou a ter anúncios. A ordem de ação é a seguinte.

1. Verifique se o plano está ativo no dono. Se o Premium está no lugar na conta do dono, o problema é do membro, não da assinatura, e a nossa garantia não tem a ver com isso, mas ajudamos a entender mesmo assim.
2. Peça ao membro para olhar as notificações no aplicativo: quase sempre há um pedido de confirmação de endereço pendente. Se o prazo ainda não venceu, basta confirmar — o Premium volta sozinho.
3. Se o prazo venceu, o dono remove o membro do plano nas configurações e envia um novo convite. O membro abre o link e informa o endereço de novo. Na maioria dos casos funciona, se pouco tempo passou desde a remoção.
4. Se o Spotify recusar com a mensagem sobre a restrição para entrar de novo — é aquele bloqueio de um ano. Não há como contornar. A solução é um Individual para essa pessoa pelo período necessário; os demais membros continuam ouvindo pelo plano.

Já se o Premium sumiu do próprio dono dentro do período pago, aí é conosco: escreva para @timurjob1, restauramos ou substituímos pela garantia. A única coisa que a garantia não cobre é o bloqueio da conta por decisão do próprio Spotify: ajudamos com o contato com o suporte, mas não podemos prometer o resultado.

Modo infantil no Family

O Family tem aquilo pelo qual os pais costumam escolhê-lo: um perfil separado para a criança. Ele funciona pelo aplicativo Spotify Kids — catálogo próprio, selecionado por idade, sem podcasts e sem letras explícitas, com interface simples. Quem cria esse perfil é o dono do plano, nas configurações da família; a criança nem entra no aplicativo principal.

A segunda opção, para adolescentes, é uma conta comum na família, mas com o filtro de conteúdo explícito ligado. Quem liga também é o dono, e o membro não consegue desligar sozinho. O Spotify Kids não está disponível em todos os países, mas na região pela qual ativamos o Family ele funciona.

Com franqueza sobre o rateio com desconhecidos

Na internet há muitas ofertas para entrar no Family de outra pessoa por um valor pequeno ao mês. É mais barato do que um plano próprio, e não vamos fingir o contrário. Mas listamos pelo que você paga menos.

• O dono do plano é um desconhecido. Ele pode te remover da família a qualquer momento: mudou de ideia, achou outro membro, simplesmente parou de pagar. Nessa situação, normalmente não há de quem pedir o dinheiro de volta.
• A verificação de endereço com pessoas aleatórias de cidades diferentes passa pior: alguém responde errado, e não é só ele que cai. Depois da remoção — um ano sem poder entrar em nenhum Duo ou Family, inclusive no seu próprio, se você decidir ativá-lo depois.
• Se o dono pagou o plano com um cartão roubado ou contestou o pagamento, o Spotify desliga o Premium de todos os membros e bloqueia a conta do dono. E ninguém deve nada a você.

Um plano próprio elimina tudo isso: o dono é você ou alguém seu, os membros são as suas pessoas, o endereço você controla, e há a quem cobrar a garantia da assinatura. A diferença de preço por isso, na nossa opinião, se justifica, mas quem decide é você.

Quando escolher Duo, quando Family, quando nenhum dos dois

• Ouvem a dois e moram juntos — Duo. Por um período longo, se não quiser renovar todo mês.
• Três ou mais, ou há crianças — Family. Renovação mensal, mas por pessoa é o mais barato.
• Ouve sozinho — Individual, de preferência por um período longo: todos os planos e períodos estão reunidos na tabela de planos.
• Quer lossless e ouve em bons fones — Platinum; ele também é para várias contas, mas custa mais do que o Family e funciona de outro jeito; sobre ele também há informações na página de planos.
• Precisa só comprar o Premium para si e não quer se aprofundar — página do Spotify Premium, lá está o card com todos os planos e o passo a passo da ativação.

Se a conta do dono já teve assinatura e ela acabou, e você quer o plano de volta — isso é renovação; no Spotify ela não funciona como nas assinaturas de games, e explicamos isso separadamente na página renovar o Spotify Premium.