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DIGITAL SERVICE

Garanties et comment ça marche

Trois modes de livraison — lequel s'applique à votre commande est indiqué sur la fiche produit.

Code par e-mail

Cartes PSN, cartes Apple / iTunes, certains abonnements Discord

  1. Vous passez commande et payez
  2. Le code arrive par e-mail ou Telegram sous 5–15 minutes
  3. Activez vous-même : « Échanger un code » dans le PS Store ou « Échanger une carte » dans l’App Store

Identifiant et mot de passe du compte inutiles — vous ne transmettez rien à personne.

Activation sur votre compte

PS Plus, EA Play, Xbox Game Pass, IA, Spotify, YouTube, jeux sur commande

  1. Vous fournissez identifiant, mot de passe et code 2FA (si activé) — uniquement pour la durée de l'activation
  2. Le manager configure l'abonnement ou achète le jeu en 15 à 30 minutes
  3. Après la livraison, nous recommandons de changer le mot de passe — nous n'avons plus besoin d'accès

Nous ne demandons jamais le code SMS de la banque et n'écrivons pas en premier depuis d'autres comptes.

Compte prêt

Comptes PlayStation de la région souhaitée, certaines offres incluent des jeux

  1. Vous passez commande et payez
  2. Vous recevez le compte avec accès à son email
  3. Vous changez le mot de passe et les données de récupération pour les vôtres

Le compte est entièrement vôtre : l’email vous est transmis, aucun lien ne subsiste de notre côté.

Nous sommes responsables de chaque commande pendant toute la durée de l'abonnement. Sur cette page, découvrez comment se déroule la livraison, les délais pour chaque type de produit et que faire en cas de problème.

Trois schémas de livraison

Schéma 1 : code ou lien cadeau

  1. Après le paiement, nous envoyons un code ou un lien — dans le chat ou par e-mail.
  2. Vous activez le code vous-même en suivant une courte instruction.
  3. Vous vérifiez que l'abonnement ou le solde est bien crédité, puis confirmez la réception.

Ce schéma est utilisé pour les cartes Apple/iTunes et les cadeaux Discord Nitro.

Schéma 2 : activation sur votre compte

  1. Vous fournissez votre identifiant et mot de passe, et si la 2FA est activée, le code de confirmation. Ces données ne sont nécessaires que le temps de l'activation.
  2. Nous activons l'abonnement et vous informons de sa disponibilité.
  3. Vous vérifiez l'abonnement et changez immédiatement votre mot de passe — l'accès reste uniquement le vôtre.

Ce schéma est utilisé pour Spotify Premium, YouTube Premium et Discord Nitro sur compte.

Schéma 3 : compte prêt à l'emploi

  1. Nous fournissons un nouveau compte avec un abonnement déjà actif : l'identifiant et le mot de passe arrivent dans le chat.
  2. Vous vous connectez, changez immédiatement le mot de passe et commencez à utiliser.

Un cas particulier : Telegram Premium — activation par pseudo, aucun accès au compte n'est nécessaire.

Délais par type de produit

  • Telegram Premium, codes, liens cadeaux, cartes Apple — 5 à 15 minutes après le paiement.
  • Abonnements sur compte (Spotify, YouTube, Discord) — 15 à 30 minutes. Les commandes payées en dehors des heures de travail sont traitées dès l'ouverture.

Garantie

La garantie est valable pendant toute la durée de l'abonnement. Si l'abonnement se désactive, cesse de fonctionner ou si le code ne s'active pas — écrivez à @timurjob1 : nous rétablissons l'abonnement ou remplaçons le produit sans frais supplémentaires. Nous traitons votre demande dans le même chat où la commande a été passée et vous tenons informé.

Remboursements

  • Avant l'exécution de la commande — remboursement intégral : contactez le gestionnaire avant la livraison.
  • Après l'exécution — remplacement ou rétablissement sous garantie pendant toute la durée de l'abonnement.

Sécurité

  • Les données du compte sont utilisées une seule fois — uniquement pour l'activation. Après la livraison, changez le mot de passe, et l'accès reste uniquement le vôtre.
  • Ne divulguez vos données à personne d'autre qu'au gestionnaire dans le chat @timurjob1.
  • Nous demandons le code 2FA une seule fois — pour la connexion lors de l'activation de l'abonnement.
  • Nous ne demandons jamais de code SMS de votre banque : il n'est pas nécessaire pour le paiement.
  • Nous n'écrivons pas en premier depuis d'autres comptes. La conversation commence toujours par vous — dans le chat avec @timurjob1. Si quelqu'un vous écrit de notre part sans que vous ayez initié le contact, c'est un fraudeur : bloquez-le et signalez-le-nous.

Paiement

Nous acceptons les paiements en cryptomonnaie (USDT). Les coordonnées de paiement sont envoyées par le gestionnaire après confirmation de la commande — avant le paiement, vous connaissez la composition exacte de la commande et le délai de livraison.

Quand la garantie ne s'applique pas

Il y a un cas, identique pour tous les produits et services : le blocage du compte par la plateforme.

Si PlayStation, Microsoft, Spotify, OpenAI ou tout autre service bloque le compte — la garantie ne s'applique pas, quelle que soit la raison du bannissement. Cette décision est prise par la plateforme, et nous ne pouvons pas l'influencer : ni nous ni vous n'avons accès à cette procédure.

Ce que nous faisons dans cette situation : nous vous conseillons sur la façon de contacter le support de la plateforme et vous aidons à rédiger une réclamation. Parfois, cela fonctionne. Mais personne ne peut promettre de résultat, et aucun remboursement n'est effectué en cas de blocage.

Concernant les comptes prêts à l'emploi que nous vous transmettons : à partir du moment où vous vous connectez au compte, il est entièrement sous votre contrôle — le service est considéré comme fourni et accepté.

Les conditions complètes sont dans le Contrat d'offre, section 4.