Spotify Family et Duo : abonnement pour plusieurs comptes

En quoi Duo et Family diffèrent d'Individual

Chez Spotify, Premium est le même sur tous les forfaits : musique sans publicité, téléchargement sur le téléphone, navigation dans les titres sans limite, qualité jusqu'à 320 kbit/s. La différence entre Individual, Duo et Family ne tient ni au son ni au catalogue, mais au nombre de comptes qui reçoivent Premium pour un seul paiement et aux petits plus qui viennent avec.

• Duo — deux comptes. Chacun a ses playlists, son historique et ses recommandations, Spotify ne les mélange pas. Le seul élément commun est la playlist Duo Mix, que le service compose à partir des goûts des deux et met à jour lui-même. Convient à un couple ou à deux amis qui vivent ensemble.
• Family — jusqu'à six comptes. Là aussi, chacun a le sien, plus deux choses que Duo n'a pas : le mode enfant et le filtre de contenu explicite. Le propriétaire du plan peut créer pour un enfant un profil séparé dans l'application Spotify Kids avec un catalogue adapté, ou simplement désactiver les titres marqués Explicit pour un membre donné. Il existe aussi une playlist commune Family Mix.
• Individual — un seul compte, sans playlists communes et sans gestion des membres.

Il est important de comprendre ce que les forfaits de groupe ne sont pas : ce n'est pas un seul compte dans lequel plusieurs personnes se connectent à tour de rôle. Chez Spotify, ce schéma casse dès la première écoute simultanée : la musique s'arrête chez l'un quand l'autre lance la sienne. Duo et Family résolvent précisément ce problème — chacun écoute sur son compte, à son heure, avec ses propres sélections.

Combien ça coûte et sur qui porte l'économie

Les prix des tableaux ci-dessus sont calculés à partir du prix d'achat, en dollars au taux USDT du moment de la génération de la page, et correspondent au prix de la commande. Nous ne répétons donc pas les chiffres ici ; la logique est la suivante.

Duo coûte plus cher qu'un seul Individual, mais nettement moins que deux sur la même durée. On le voit dans le tableau comparatif : la colonne « Individual × comptes » est ce que paieraient deux personnes en prenant Premium séparément, à côté le prix de Duo, et dans la dernière colonne la différence. Sur les longues durées, elle augmente, parce qu'un Duo long, rapporté au mois, est moins cher qu'un court, exactement comme un Individual long.

Family est la façon la moins chère d'obtenir Premium par personne, dès que le plan est rempli au moins à moitié. Dans le tableau « par personne et par mois », c'est calculé pour un plan complet de six comptes, mais il devient rentable bien plus tôt : comparez le prix de Family à celui d'un seul Individual et vous verrez à partir de combien d'auditeurs le plan familial revient moins cher que des abonnements séparés. En général, c'est déjà à deux.

Un point qu'il faut dire franchement : Family n'est actuellement au catalogue que pour un mois, tandis que Duo existe d'un mois à un an. Si vous êtes deux et voulez activer pour longtemps sans y repenser, un Duo de longue durée s'avère souvent plus pratique que Family, même si au mois Family est moins cher par personne. Si vous êtes trois ou plus — Family, et renouvellement une fois par mois.

Comment se déroule l'activation

Un forfait de groupe n'est pas activé sur tout le monde à la fois, mais sur une seule personne — le propriétaire. Les autres le rejoignent sur invitation. L'ordre est donc le suivant.

1. Décidez quel compte deviendra propriétaire du plan. En général, c'est celui qui paie, mais n'importe lequel convient : le propriétaire reçoit la gestion des membres, pour les autres rien ne change. Le propriétaire peut être un compte qui a déjà des playlists et un historique — ils resteront.
2. Écrivez à @timurjob1 ou appuyez sur « Acheter dans Telegram » dans la fiche ci-dessus, en choisissant Duo ou Family et la durée. Paiement en cryptomonnaie (USDT).
3. Transmettez l'identifiant et le mot de passe du compte du propriétaire ; si la protection à deux facteurs est activée — le code de confirmation. Si vous vous connectez à Spotify via Google, Facebook ou Apple, dites-le à l'avance, le schéma est un peu différent. L'accès n'est nécessaire qu'une fois et seulement pendant l'activation.
4. Au bout de 15 à 30 minutes, Duo ou Family est actif sur le compte du propriétaire. Nous changeons la région du compte nous-mêmes, vous n'avez rien à configurer.
5. Changez le mot de passe. Ensuite, vous ajoutez les membres vous-même : dans les paramètres du compte du propriétaire sur le site de Spotify apparaît une section avec le plan, et dedans — un lien d'invitation. Envoyez-le au membre par n'importe quel moyen, il l'ouvrira, se connectera à son compte et confirmera l'adresse.

Le membre n'a pas besoin de créer un nouveau compte. N'importe quel compte existant convient, y compris un compte gratuit avec des années d'historique : après avoir rejoint le plan, il devient simplement Premium. Si, au moment de l'invitation, le membre a déjà son propre abonnement payant actif, il faut d'abord attendre sa fin ou l'annuler — l'invitation ne s'applique pas à un compte avec un Premium en cours.

La région d'activation et pourquoi c'est le Pakistan

Nous activons Duo et Family via la région pakistanaise du compte. Non pas parce qu'elle est la moins chère, mais parce que les forfaits de groupe y vivent longtemps et ne sautent pas au bout d'un mois ; le prix le plus bas au monde chez Spotify s'accompagne en général des vérifications les plus fréquentes. Le détail de la façon dont les pays sont choisis, et pourquoi c'est l'Égypte pour Individual et l'Inde pour Platinum, se trouve sur la page des régions Spotify.

Pour vous, la région signifie deux choses. La première : le compte du propriétaire sera rattaché au Pakistan, mais le catalogue, la langue de l'interface et les recommandations ne changent pas, l'application fonctionne sans VPN. La seconde : les membres que le propriétaire invite confirment une adresse dans le même pays que lui. Lors de l'adhésion, Spotify affichera un formulaire d'adresse — nous vous expliquerons dans le chat quoi y indiquer pour que l'adresse corresponde à celle du plan.

L'adresse commune : la règle principale des forfaits de groupe

Formellement, Duo et Family sont des forfaits pour des personnes vivant à la même adresse. Spotify le vérifie ainsi : le propriétaire indique l'adresse du plan lors de l'activation, chaque membre saisit la sienne en rejoignant le plan, et elles doivent correspondre. Tous les quelques mois, le service peut demander à un membre de confirmer à nouveau son adresse — par une notification dans l'application. Environ une semaine est accordée pour la confirmation.

Ce qu'il est important de savoir à l'avance :

• C'est l'adresse saisie qui est vérifiée, pas la géolocalisation du téléphone. Spotify écrit lui-même qu'il ne suit pas la position des membres du plan familial. Les membres peuvent donc écouter depuis des villes différentes ; l'essentiel est de répondre de la même façon à la question de l'adresse.
• Si un membre rate la nouvelle vérification, il est retiré du plan et repasse au tarif gratuit. Le compte et les playlists restent, seul Premium disparaît.
• Après une exclusion ou une sortie d'un forfait de groupe, le membre ne peut rejoindre aucun Duo ni Family pendant un an. C'est la limite la plus désagréable, et elle vaut pour n'importe quel plan, pas seulement celui dont il a été retiré.

Une analyse détaillée de la vérification d'adresse avec un tableau « qui fait quoi » se trouve dans l'article sur le plan familial Spotify ; ici, nous ne gardons que ce qui influence l'achat.

Si un membre a été éjecté

Le scénario avec lequel on vient nous voir le plus souvent : le plan est activé, tout le monde écoute, et deux ou trois mois plus tard un membre écrit qu'il a de nouveau de la publicité. Voici la marche à suivre.

1. Vérifiez si le plan est actif chez le propriétaire. Si Premium est en place sur le compte du propriétaire, le problème vient du membre et non de l'abonnement, et notre garantie n'est pas en cause, mais nous vous aiderons quand même à comprendre.
2. Que le membre regarde les notifications dans l'application : presque toujours, une demande de confirmation d'adresse y est restée sans réponse. Si le délai n'est pas écoulé, il suffit de confirmer — Premium reviendra de lui-même.
3. Si le délai est écoulé, le propriétaire retire le membre du plan dans les paramètres et envoie une nouvelle invitation. Le membre suit le lien et saisit de nouveau l'adresse. Dans la plupart des cas, cela fonctionne si peu de temps s'est écoulé depuis l'exclusion.
4. Si Spotify refuse en évoquant une restriction sur la réadhésion — c'est l'interdiction d'un an. On ne peut pas la contourner. La solution : un Individual pour cette personne sur la durée voulue ; les autres membres continuent d'écouter sur le plan.

Si en revanche Premium a disparu chez le propriétaire lui-même pendant la période payée, c'est notre affaire : écrivez à @timurjob1, nous rétablissons ou remplaçons selon la garantie. La seule chose que la garantie ne couvre pas, c'est le blocage du compte sur décision de Spotify lui-même : nous aiderons à contacter le support, mais nous ne pouvons pas promettre le résultat.

Le mode enfant dans Family

Family a ce pour quoi les parents le prennent souvent : un profil séparé pour l'enfant. Il fonctionne via l'application Spotify Kids — son propre catalogue adapté à l'âge, sans podcasts et sans paroles explicites, avec une interface simple. C'est le propriétaire du plan qui crée ce profil dans les paramètres de la famille ; l'enfant n'entre jamais dans l'application principale.

La seconde option, pour les adolescents, est un compte ordinaire dans la famille, mais avec le filtre de contenu explicite activé. C'est aussi le propriétaire qui l'active, et le membre ne peut pas le retirer lui-même. Spotify Kids n'est pas disponible dans tous les pays, mais dans la région via laquelle nous activons Family, il fonctionne.

Franchement, sur le partage avec des inconnus

Sur internet, les offres pour rejoindre le Family de quelqu'un d'autre pour une petite somme par mois sont nombreuses. C'est moins cher qu'un plan à soi, et nous ne ferons pas semblant du contraire. Mais énumérons ce pour quoi vous payez moins.

• Le propriétaire du plan est un inconnu. Il peut vous retirer de la famille à tout moment : il a changé d'avis, trouvé un autre membre, ou simplement cessé de payer. Dans cette situation, il n'y a généralement personne à qui réclamer son argent.
• La vérification d'adresse pour des personnes au hasard de villes différentes se passe moins bien : quelqu'un répondra de travers, et ce n'est pas lui seul qui sera éjecté. Après une exclusion — un an sans droit de rejoindre un Duo ou un Family, y compris le vôtre si vous décidez ensuite d'en prendre un.
• Si le propriétaire a payé le plan avec une carte volée ou a contesté le paiement, Spotify coupe Premium à tous les membres et bloque le compte du propriétaire. Et personne ne vous doit rien.

Un plan à soi supprime tout cela : le propriétaire, c'est vous ou l'un des vôtres, les membres sont vos proches, vous contrôlez l'adresse, et il y a quelqu'un à qui demander la garantie sur l'abonnement. La différence de prix est, à notre avis, justifiée, mais c'est à vous de décider.

Quand prendre Duo, quand Family, quand ni l'un ni l'autre

• Vous écoutez à deux, vous vivez ensemble — Duo. Sur une longue durée, si vous ne voulez pas renouveler chaque mois.
• Trois personnes ou plus, ou des enfants — Family. Renouvellement une fois par mois, mais le moins cher par personne.
• Vous écoutez seul — Individual, de préférence sur une longue durée : tous les forfaits et durées sont réunis dans le tableau des tarifs.
• Vous voulez le lossless et vous écoutez avec un bon casque — Platinum, lui aussi prévu pour plusieurs comptes, mais plus cher que Family et organisé autrement ; il est également décrit sur la page des tarifs.
• Vous voulez simplement acheter Premium pour vous sans vous poser de questions — la page Spotify Premium, avec la fiche de tous les forfaits et la marche à suivre.

Si le compte du propriétaire avait déjà un abonnement qui s'est terminé et que vous voulez retrouver le plan, c'est un renouvellement ; chez Spotify, il ne fonctionne pas comme pour les abonnements de jeu, et nous l'avons détaillé séparément sur la page renouveler Spotify Premium.